Un primer contacto sencillo.
El cliente explica qué necesita desde un asistente en tu web, con una experiencia adaptada a tu actividad.
Menos tiempo entre mensajes y gestiones. Más tiempo para hacer lo que mejor sabes.
Herramientas que conectan a tus clientes con tu negocio y te ayudan a trabajar con más orden.
Un cliente necesita ayuda. Tú necesitas entender qué pide. Connect está pensado para facilitar ese primer contacto y convertirlo en una solicitud clara, lista para valorar.
El cliente explica qué necesita desde un asistente en tu web, con una experiencia adaptada a tu actividad.
Un recorrido guiado recoge los detalles del trabajo, su ubicación y los datos de contacto, con un lenguaje fácil de entender.
La información se reúne en una ficha para que puedas revisar el caso y decidir cómo continuar con el cliente.
Ejemplo ilustrativo para instalaciones eléctricas, nuestro primer caso de uso.
Queremos que los profesionales dediquen su energía a su oficio, con herramientas que les ayuden a atender mejor y organizar su negocio.
Connect es el comienzo. Trelunio nace con una idea más amplia: construir soluciones independientes, compatibles entre sí, que puedas incorporar según las necesidades de tu empresa.
Empezar por un problema concreto. Resolverlo bien. Y crecer contigo, paso a paso.
Las áreas futuras representan nuestra visión de producto; aún no son módulos disponibles.
La visión va más allá del chat. La conversación o el formulario guiado son formas de recoger una solicitud. El objetivo es que esa información resulte útil para el profesional y pueda conectarse con otras herramientas del negocio.
Para profesionales y pequeñas empresas que reciben solicitudes de trabajos y necesitan recoger mejor la información antes de llamar, visitar o preparar un presupuesto. El primer caso de uso se centra en instalaciones eléctricas.
WhatsApp forma parte de la evolución prevista, junto al asistente web. La idea es que los distintos canales compartan la misma información. Su integración todavía no se presenta como una función disponible.
Su primer objetivo es recoger y organizar la solicitud. La valoración del trabajo corresponde al profesional. La elaboración de presupuestos económicos se plantea como un módulo posterior, con tarifas y criterios configurables.
Trelunio Connect está en desarrollo. Esta página presenta el enfoque del producto; las condiciones, precios y fechas de disponibilidad todavía no están definidos.
Así empieza Trelunio: una forma más clara de conectar lo que tus clientes necesitan con lo que tú sabes hacer.